Termini e condizioni del servizio

Benvenuto/a nel mio negozio online!
Ti invito a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni, che regolano l’utilizzo di questo sito e gli acquisti effettuati.

1. Informazioni generali

Il sito è gestito da [Nome dell’attività / Vanessa + eventuale P.IVA].
Navigando e acquistando su questo shop, accetti automaticamente i presenti Termini e Condizioni.

2. Prodotti artigianali

Tutti i prodotti disponibili nello shop sono realizzati a mano.
Ogni pezzo è unico: piccole variazioni di colore, forma o dimensione non costituiscono difetti, ma caratteristiche naturali del lavoro artigianale.

3. Personalizzazioni

È possibile richiedere creazioni personalizzate.
Per i prodotti personalizzati o realizzati su specifica richiesta, non è previsto il diritto di recesso né il rimborso (ai sensi della normativa vigente sulla vendita a distanza).

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA ove applicabile.
Sono accettati i principali metodi di pagamento sicuro (PayPal, carte di credito, Apple Pay, Google Pay).
L’ordine sarà lavorato solo dopo la conferma del pagamento.

5. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a seconda della destinazione e della disponibilità del prodotto.
Non siamo responsabili di eventuali ritardi imputabili al corriere.

6. Resi e rimborsi

Per i dettagli consulta la sezione dedicata 👉 [Informativa Resi & Rimborsi].
In sintesi:

Nessun reso per prodotti personalizzati.
Nessun reso per “ripensamento”.
In caso di prodotti danneggiati durante il trasporto, ci impegniamo a trovare una soluzione (sostituzione, nuova creazione o rimborso).

7. Responsabilità

Non siamo responsabili per:

uso improprio dei prodotti acquistati,
danni derivanti da manutenzione o lavaggio non adeguato.

Per mantenere al meglio i tuoi articoli in ceramica, ti invitiamo a seguire le istruzioni di cura eventualmente indicate.

8. Privacy

I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente (vedi 👉 [Informativa Privacy]).

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno validità dalla data di pubblicazione.